Fiscal
Guias, notas e obrigações.
Para escritórios de contabilidade
WhatsApp para contabilidade: guia, folha e honorário, cada um no setor certo e no mesmo número
O cliente escreve para o número de sempre. A guia vai para o fiscal, a admissão vai para o DP e o boleto vai para o financeiro. O aviso de prazo sai agendado e o histórico da carteira fica com o escritório.
Abre o WhatsApp com a nossa equipe. Você tira as dúvidas e só depois decide.
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Quem usa: Máxima Serviços Contábeis.
“A guia já saiu?” A mesma pergunta, de cliente em cliente, todo mês.
A carteira de clientes de um escritório contábil fala com a equipe pelo WhatsApp o dia todo, sobre assuntos de áreas diferentes: guia, folha, documento, honorário. Se tudo chega num celular só, a pergunta do cliente mais importante pode ficar no meio da fila, e ninguém sabe ao certo quem respondeu o quê. O problema nunca foi o WhatsApp. É atender uma carteira inteira de clientes pelo celular do escritório.
A AtendaFácil organiza esse atendimento. O cliente continua falando com o mesmo número de sempre. Por dentro, cada mensagem cai no setor certo, com o atendente certo, e o gestor acompanha tudo em tempo real.
Quem já usa
Depoimento de cliente real.
“Nossa experiência está sendo ótima no momento.”
A guia vai para o fiscal. A admissão vai para o DP.
Separe fiscal, pessoal e financeiro no mesmo número. Você cria as filas por setor e transfere a conversa entre elas com um clique. Um exemplo de organização:
Departamento Pessoal
Folha, admissões e rescisões.
Contábil
Balancetes, documentos e demonstrações.
Financeiro
Honorários e cobranças.
O aviso de prazo sai no dia que você marcou, sem ninguém lembrar
Envie lembretes de prazo com mensagens agendadas: avisos, lembretes e retornos saem na hora marcada, sem ninguém precisar lembrar. As mensagens personalizadas levam o nome do cliente e as informações certas.
A carteira inteira com histórico, mesmo depois que o analista sai
Cada conversa fica guardada, com data e atendente. Os contatos centralizados ficam com o escritório: quando alguém sai da equipe, o atendimento continua de onde parou. Com etiquetas e status, você organiza os contatos por etapa e acompanha o que está em andamento.
Planos para escritórios contábeis
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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes de contadores
Não achou a sua dúvida? Manda no WhatsApp. Quem responde é gente.
Consegue. Você cria os setores e todos os atendentes usam o mesmo número de WhatsApp. O cliente cai no setor certo e, se precisar, é passado adiante sem repetir a história.
Dá. Com o agendamento de mensagens, lembretes, avisos e retornos saem na hora marcada, sem ninguém precisar lembrar.
Dá. Cada conversa fica guardada com data e atendente, no histórico completo, e os contatos ficam com o escritório.
Na API Alternativa, a conexão é por QR Code e a implantação fica pronta em até 48 horas úteis. Na API Oficial, existe uma etapa de ativação junto à Meta, que a nossa equipe acompanha com você, e a implantação fica pronta em até 72 horas úteis. Em seguida vem o treinamento da equipe.
Os planos vão de 2 a 40 usuários. Acima de 40, montamos um plano sob medida. Todos os atendentes usam o mesmo número.
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